Cliëntenfolders en nuttige informatie
Informatie over uw klacht en de zorgstandaarden vindt u op de volgende website: www.thuisarts.nl. U vindt hier bijvoorbeeld cliëntgerichte informatie over angstklachten, somberheid of ‘omgaan met psychische klachten’ die is gebaseerd op de relevante standaarden (meer info over deze standaarden vindt u onderaan de pagina van de website). U kunt ook goede tips en links vinden aan de linkerkant van de pagina, onder het kopje behandeling bij 'meer informatie over...'.
De cliëntenfolder van de beroepsvereniging LVVP vindt u hier
In de folder 'Beslis jij al samen met je hulpverlener?' wordt benadrukt dat het belangrijk is om samen te beslissen tussen cliënt, hulpverlener en (eventueel) een naaste.  Als de behandeling goed aansluit bij de eigen wensen en doelen houden de cliënten grip op hun behandeling en levert het een gezamenlijke verantwoordelijkheid op. In deze folder vindt u ook informatie over cliënten- en familie-/naastenorganisaties, lotgenotencontact en dergelijke.

Beroepsrichtlijnen en wettelijke verplichtingen
In het kader van wet- en regelgeving worden bepaalde zorggegevens in gepseudonimiseerde vorm aangeleverd aan landelijke registratiesystemen, zoals het DBC Informatie Systeem (DIS). Dit gebeurt zorgvuldig en volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
Daarnaast worden Routine Outcome Monitoring (ROM)-gegevens – vragenlijsten over psychische klachten aan het begin en einde van de behandeling – worden binnen de behandeling gebruikt om het verloop en effect van de therapie te volgen en te bespreken. Deze gegevens blijven binnen de praktijk en worden niet gedeeld met externe partijen.
Uw huisarts ontvangt, als verwijzer en alleen met uw toestemming, een korte intakebrief en een afsluitbrief. Deze brieven worden altijd samen met u doorgenomen. Voor verzending wordt steeds expliciet uw mondelinge toestemming gevraagd.
Vanuit mijn beroepsvereniging en zorgverzekeraar wordt gevraagd om tijdens de behandeling stil te staan bij uw tevredenheid. Dit bespreken we samen en kan worden vastgelegd met behulp van een vragenlijst (zie ook ‘Kwaliteit en tevredenheid’).
Elke vijf jaar wordt de praktijk gevisiteerd door de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP) in het kader van kwaliteitsbewaking. Tijdens een dergelijke audit kan uw dossier steekproefsgewijs en geanonimiseerd worden ingezien om de kwaliteit van dossiervoering te beoordelen. Op het intakeformulier kunt u hiervoor schriftelijk toestemming geven of bezwaar maken.

Kwaliteitsstatuut
Sinds december 2016 ontving de praktijk bericht dat het kwaliteitsstatuut is goedgekeurd door het Zorginstituut Nederland. Dit betekent dat de praktijk voldoet aan de professionele standaard voor de B-GGZ voor geneeskundig geestelijke zorg. Deze zorg valt onder de Zorgverzekeringswet en wordt vergoed vanuit de basisverzekering. U kunt het kwaliteitsstatuut (update oktober 2025) inzien en downloaden door op de volgende link te klikken: Kwaliteitsstatuut.
Hierin staat o.a. beschreven hoe en wanneer er wordt samengewerkt met zorgprofessionals lokaal en in de regio, zoals huisartsen en GZ-psychologen en paramedici en ook welke informatie wordt uitgewisseld (zie 5c).

Beroepscode en kwaliteitseisen

Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistraties:
- BIG (her)registratie-eisen voor het voeren v
an de titel GZ-psycholoog BIG-nummer 09920367025 (update 2022)
- LVVP-certificaat.
Als ggz-professional is de kwaliteit van de praktijkvoering getoetst door het uitvoerige kwaliteitsinstrument van de LVVP-visitatie. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) beschouwt deze visitatie als norm voor de beroepsgroep. Het is een vijfjaarlijks gedegen visitatietraject vanuit de beroepsvereniging (LVVP). De meest recente was 4 april 2023. Een nieuwe audit zal begin 2028 plaatsvinden. 

Beroepsverenigingen
De Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP); (her)visitatie, intervisie, toetsingen indicatiestellingen, voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, belangenbehartiging en allerlei zaken die voor mijn beroepsgroep en praktijk van belang zijn.
De Nederlandse Vereniging voor Gezondheidspsychologie (NVGZP); goede beroepsuitoefening en belangenbehartiging en voor allerlei inhoudelijk zaken die voor mijn beroepsgroep van belang zijn.

Wet en Regelgeving
Er zijn diverse wetten waar ik mij als GZ- psycholoog aan houd.
De wet BIG; de beroepen GZ-Psycholoog, Psychotherapeut en Klinisch Psycholoog zijn wettelijk geregelde beroepen.
Alleen zij die ingeschreven staan in het BIG /register mogen deze titels voeren. Daarmee worden waarborgen geboden voor de kwaliteit van de beroepsuitoefening. En geldt er een publiekelijk tuchtrecht.
De Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) die de juridische relatie tussen cliënt en hulpverlener regelt, beschrijven onder meer het recht van de cliënt op informatie, geheimhouding gegevens, inzage in dossier en veilige verwerking van persoonsgegevens.
Volgens de Wet Klachtrecht Cliënten in de Zorgsector (WKCZ) is het een verplichting om de klachtenprocedure te vermelden. Cliënten kunnen bij klachten terecht (liefst) bij mij. Juist bij klachten zit de schoonheid in het herstel. Als blijkt dat we er samen niet uitkomen, dan kunt u terecht bij de Klachtencommissie van de beroepsvereniging, de LVVP.

Verzoek om verklaring
De praktijk verstuurt geen brieven aan o.a. het UWV, de Arboarts, verzekeringsarts, advocaten, en/of bijvoorbeeld in het kader van letselschadezaken, wanneer daar een juridisch - of materieel belang mee is gediend. Dergelijke verklaringen mogen alleen worden afgegeven door een onafhankelijke (d.w.z. niet de eigen) psycholoog die op een objectieve manier een professioneel oordeel kan geven over het psychisch functioneren van de cliënt. Hieronder vindt u de tekst van de beroepscode van het NIP (Nederlands Instituut Psychologen, 2015). Deze adviezen van het NIP in aanmerking nemend, kan ik wel voor u een beknopte zorgmail opstellen met de datum van intake, de diagnose en het behandelaanbod (uiteraard na een schriftelijke machtiging/toestemming van u). 
 
 
Privacy policy
De praktijk gaat integer en zorgvuldig om met uw gegevens conform de ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’. U kunt het privacy beleid van de praktijk inzien en downloaden door op de volgende link te klikken: Privacy Policy.